Thủ tục xin nâng sao khách sạn
1. VĂN BẢN PHÁP QUI
- Quyết định số 02/2001/QĐ-TCDL ngày 27/4/2001 của Tổng cục Du lịch về việc bổ sung, sửa đổi Tiêu chuẩn xếp hạng Khách sạn.
- Luật Du lịch 2005
2. HỒ SƠ XẾP HẠNG KHÁCH SẠN TỪ 1 ĐẾN 2 SAO
- Đơn đề nghị (theo mẫu)
- Bản sao giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
- Thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh (theo mẫu)
- Bảng điểm và sơ đồ phòng (theo mẫu)
- Danh sách nhân sự khách sạn (theo mẫu) kèm theo bản sao bằng cấp
– Hồ sơ được đóng thành 05 bộ và nộp tại nơi Tiếp nhận và trả hồ sơ của Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Tp. HCM.
3. THẨM ĐỊNH LẠI HẠNG SAO
- Đơn đề nghị (theo mẫu)
- Thông tin tổng quát về hoạt động kinh doanh (theo mẫu)
- Danh sách nhân sự hiện tại
- Quyết định cũ (đã hết hạn)
- Bằng cấp nhân viên (bản sao)
– Hồ sơ được đóng thành 01 bộ và nộp tại nơi Tiếp nhận và trả hồ sơ của Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch.
GIẤY TỜ CẦN BỔ SUNG
(TIÊU CHUẨN SAO CHO KHÁCH SẠN 1 & 2 Sao)
Để hoàn chỉnh hồ sơ công việc, yêu cầu Quý công tybổ sung những giấy tờ sau:
|
STT |
Tên giấy tờ |
Số lượng |
Quy cách |
|
1 |
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh có ngành khách sạn |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
2 |
Giấy chứng nhận đủ điều kiện ANTT hoặc Biên nhận hồ sơ cấp giấy xác nhận đủ điều kiện ANTT |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng(nếu Biên nhận thì mang theo Bản chính Biên nhận để đối chiếu) |
|
3 |
Xác nhận báo cáo tác động môi trường/ xác nhận cam kết bảo vệ môi trường hoặc xác nhận đề án bảo vệ môi trường của cấp có thẩm quyền |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
4 |
Giấy chứng nhận đủ điều kiện VSATTP |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
5 |
Giấy chứng nhận phòng cháy chữa cháy |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
6 |
1 người quản lý và bằng quản lý |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
7 |
2 tiếp tân (1 người có bằng) |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
8 |
2 phục vụ buồng (1 người có bằng) |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
9 |
1 người đầu bếp và Bằng bếp ăn |
02 |
Sao y bản chính, không quá 3 tháng |
|
10 |
Sơ đồ phòng |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
|
11 |
Đơn |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
|
12 |
Danh sách nhân viên |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
|
13 |
Bảng điểm |
02 |
Khách hàng cung cấp thông tin |
Lưu ý:
– Khách sạn 01 sao: Ít nhất 10 phòng, diện tích: phòng đôi: 12m2, phòng đơn: 9 m2 , phòng vệ sinh 3m2
– Khách sạn 02 sao: Ít nhất 20 phòng
– Nhân viên phải có bằng cấp đủ ở các vị trí sau: nghiệp vụ lễ tân, buồng, bàn, bếp, bar (các lớp này học tại các khóa học nghiệp vụ khách sạn, nhà hàng (3tháng)).
– Đối với biên nhận giải quyết hồ sơ về an ninh trật tư, biên lai học phí các lớp nghiệp vụ vẫn nộp được hồ sơ: yêu cầu mang theo Bản chính Biên nhận để đối chiếu.
Bất cứ thắc mắc nào của quý khách xin gọi vào số điện thoại đường dây nóng của công ty.
